Для получения неучтенной копии Технической документации (ТД) для ознакомления необходимо направить заявку в произвольной форме на почту otd@dcsoyuz.ru.
После получения заявки с вами свяжется специалист отдела технической документации.
Для получения учтенной копии Технической документации (ТД) необходимо направить заявку на бланке вашего предприятия с указанием реквизитов для заключения договора на абонентское обслуживание.
Все заявки необходимо направлять на почту otd@dcsoyuz.ru.
После получения заявки с вами свяжется специалист отдела технической документации.
Для заказа доступны микросхемы категории качества «ВП» (приемка «5») и «ОТК» (приемка «1»).
Наша договорная служба отвечает на следующие вопросы:
Контакты для данных вопросов:
Для заказа микросхем категории качества «ВП» необходимо направить заявку на бланке вашего предприятия с указанием типономинала и их количества.
Заявка составляется на имя генерального директора АО «Дизайн Центр «Союз» и Начальника 514 ВП МО РФ.
Все заявки необходимо направлять на почту mail@dcsoyuz.ru c пометкой «Для договорной службы».
После получения заявки с вами свяжется специалист договорной службы.
Для заказа микросхем категории качества «ОТК» необходимо направить заявку на бланке вашего предприятия с указанием типономинала и их количества.
Заявка составляется на имя генерального директора АО «Дизайн Центр «Союз».
Все заявки необходимо направлять на почту mail@dcsoyuz.ru c пометкой «Для договорной службы».
После получения заявки с вами свяжется специалист договорной службы.
Да! Мы предоставляем опытные образцы микросхем для отладки и тестирования.
Опытные образцы микросхем работоспособны в нормальных климатических условиях:
Возможно предоставление не более 2 штук на бесплатной основе.
Для заказа опытных образцов микросхем для тестирования необходимо направить заявку в свободной форме на почту support@dcsoyuz.ru. В заявке необходимо указать организацию, ФИО сотрудника, его должность, контактные данные для связи (почта, телефон), типономинал микросхем и их количество.
Возможно предоставление не более 2 штук на бесплатной основе.
Также для заказа опытных образцов микросхем для тестирования можно заполнить форму «Заказать образцы» на сайте компании в разделе конкретной микросхемы.
Важно! Не забывайте указать организацию, ФИО сотрудника, его должность, контактные данные для связи (почта, телефон). При отсутствии контактных данных заявка не берется в работу.
Заявки по телефону не принимаются.
После получения заявки с вами свяжется специалист отдела технической поддержки.
После получения заявки вам сообщается уникальный id для отслеживания статуса заказа. Проверить свой заказ можно в разделе Статус заказа.
Введите уникальный id и нажмите кнопку поиска. Если у вас нет уникального id, то напишите нам на почту support@dcsoyuz.ru.
Забрать микросхемы можно самовывозом, либо курьером, доверенность не требуется.
Вес посылки менее 1 кг. Размер коробки: 25 см х 13 см х 4 см
Адрес: г. Зеленоград, ул. Конструктора Лукина, д. 14, стр. 1 (въезд с проспекта Генерала Алексеева, КПП №2)
Время: с 10:00 до 18:00
Телефон для связи: 8 (499) 995-25-18 доб. 54031
Для подготовки микросхем к отгрузке со склада необходимо заранее сообщить нам на почту support@dcsoyuz.ru дату приезда.
В случае отсутствия данной информации заказ не будет подготовлен к отгрузке.
Всё программное обеспечение предоставляется по запросу.
Для получения доступа к программному обеспечению напишите нам на почту support@dcsoyuz.ru.
В письме необходимо указать организацию, ФИО сотрудника, его должность, контактные данные для связи (почта, телефон), типономинал микросхемы.